Du vil sende en e-mail til din ven, men du får en underlig underretning. Pop-up siger, at Mail-applikationen ikke kan bekræfte identiteten på den mailserver, du prøver at oprette forbindelse til. I denne artikel vil jeg forklare, hvorfor du iPhone 'kan ikke bekræfte serverens identitet' og jeg vil vise dig hvordan man løser dette problem for evigt.
Hvad skal jeg gøre, når din iPhone 'ikke kan bekræfte serverens identitet'
Genstart din iPhone
Hvis du modtager en advarsel, der siger, at din iPhone 'ikke kan verificere serverens identitet,' er den første ting at gøre er at genstarte din iPhone. Dette enkle trin kan lejlighedsvis løse et lille softwareproblem, der kan forårsage denne fejl.
iphone 8 plus dfu -tilstand
For at genstarte din iPhone skal du trykke på og holde nede tænd / sluk-knap indtil du ser muligheden for at glide for at slukke, der vises nær toppen af din iPhone-skærm. Brug en finger til at skubbe det røde strømikon fra venstre mod højre for at slukke for din iPhone.
Vent ca. et minut, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen igen for at tænde din iPhone. Du kan slippe knappen, når Apple-logoet vises i midten af din iPhone-skærm.
Luk Mail-appen, og åbn den derefter igen
Når e-mail-applikationen ikke fungerer korrekt, kan du prøve at lukke applikationen og åbne den igen. Dette kan lejlighedsvis løse mindre problemer, hvis applikationssoftwaren styrtede ned, mens du brugte den.
For at lukke Mail-applikationen skal du dobbeltklikke på Start-knappen, Application Launcher åbnes. Brug en finger til at skubbe Mail-appvinduet op, indtil det ikke længere vises i App Launcher.
Slet din e-mail-konto, og tilføj derefter e-mail-kontoen igen
Sletning og genindtastning af dine e-mail-kontooplysninger nulstiller dine e-mailserveridentitetscertifikater, så dit Mail-program kan bekræfte din e-mail-konto. Bare rolig: slet en e-mail-konto på din iPhone ikke sletter din rigtige e-mail-konto.
For at slette en e-mail-konto på din iPhone skal du åbne appen Indstillinger og derefter trykke på Adgangskoder og konti. Så ind Konti , find den e-mail-konto, du vil slette, og tryk på den. Til sidst skal du trykke på den røde knap Slet konto nederst på skærmen, og tryk derefter på Slet konto igen, når bekræftelsesalarmen vises på din iPhone-skærm.
hvordan man deaktiverer meddelelser iphone
Indtast derefter kontooplysningerne igen ved at åbne appen Indstillinger og trykke på Adgangskoder og konti> Tilføj konto. Vælg derefter din e-mail-tjeneste, og indtast oplysningerne.
Nulstil alle indstillinger
Når du nulstiller alle indstillingerne, slettes alle data i appen Indstillinger på din iPhone. Softwareproblemer kan være vanskelige at spore, så vi nulstiller alle indstillinger for at sikre, at vi sletter problemet.
For at nulstille alle indstillinger skal du åbne appen Indstillinger og derefter trykke på Generelt> Nulstil> Nulstil alle indstillinger. Hvis du har en adgangskode eller en begrænsningskode, bliver du bedt om at indtaste dem. Når du har gjort det, skal du trykke på Nulstil alle indstillinger når bekræftelsesalarmen vises nederst på din iPhone-skærm.
denne enhed understøttes muligvis ikke af oplader
Har du brug for mere hjælp?
Vi har for nylig optaget en video, der viser dig, hvordan du løser problemet, når din iPhone ikke kan bekræfte serverens identitet. Vi håber, du vil tjekke det ud og abonnere på vores kanal, mens du er der!
Du har post!
Mail-appen på din iPhone fungerer igen, og du kan begynde at sende og modtage alle dine vigtige e-mails. Næste gang din iPhone siger 'kan ikke bekræfte serveridentitet', ved den nøjagtigt, hvad den skal gøre! Glem ikke at dele denne artikel på sociale medier, og du er velkommen til at give os en kommentar nedenfor, hvis du har andre spørgsmål!
Tak,
David L.