Du kan ikke foretage eller modtage opkald eller bruge mobildata på din iPhone. Du modtog en underretning om en mobildataopdatering, men du er ikke sikker på, hvad det betyder. I denne artikel, Jeg forklarer, hvorfor du har opdateringsfejl på mobildata på iPhone og viser dig, hvordan du løser problemet .
Har du en iPhone 7?
Et lille antal iPhone 7-modeller har en hardwarefejl, der får meddelelsen om fejlmeddelelse om mobildataopdatering. Det får også din iPhone til at vise Ingen service i øverste venstre hjørne af skærmen, selvom tjenesten er tilgængelig.
dette tilbehør understøttes muligvis ikke iphone 6
Apple er opmærksom på dette problem, og de tilbyder en gratis enhedsreparation, hvis din iPhone 7 er kvalificeret. Besøg Apples websted for at se om din iPhone 7 er berettiget til en gratis reparation .
En midlertidig løsning til nogle iPhones
Nogle mennesker har rapporteret, at slukning af Wi-Fi og Voice LTE-opkald løste problemet på deres iPhone. Dette er bestemt ikke en perfekt løsning, og du vil gå tilbage og tænde for Wi-Fi og Voice LTE-opkald igen efter opdatering af din iPhone til en nyere version af iOS.
Det er også vigtigt at bemærke, at ikke alle trådløse tjenesteudbydere understøtter Wi-Fi eller Voice LTE-opkald. Hvis du ikke kan se disse muligheder på din iPhone, skal du fortsætte til næste trin.
Åbn Indstillinger, og tryk på Mobildata> Wi-Fi-opkald . Sluk for kontakten ved siden af Wi-Fi-opkald for at deaktivere Wi-Fi-opkald.
Gå derefter tilbage til Indstillinger> Mobildata og tryk på Muligheder . Røre ved Aktivér LTE> Kun data for at deaktivere Voice LTE. Du ved, at Voice LTE er deaktiveret, når det blå flueben vises ved siden af Kun data .
Slå flytilstand fra og til igen
Din iPhone opretter ikke forbindelse til mobilnetværk, hvis flytilstand er slået til. Sommetider kan det at løse flytilstand til og fra løse mindre problemer med mobilforbindelsen.
telefon opvarmning og afladning af batteri
Åbn Indstillinger, og tryk på kontakten ud for Flytilstand for at tænde den. Tryk på kontakten igen for at slukke for den. Du ved, at flytilstand er slået fra, når kontakten er tom.
Aktiver og deaktiver mobildata
En anden hurtig måde at foretage fejlfinding på mindre problemer med mobilforbindelse er at slå mobildata fra og til igen. Dette fungerer ikke altid, men det gør ikke ondt at prøve.
Åbn Indstillinger, og tryk på Mobildata . Tryk derefter på kontakten ved siden af mobildata øverst på skærmen for at slukke for den. Tryk på kontakten igen for at tænde mobildata igen.
hvorfor ringer min telefon ikke, når nogen ringer til mig
Se efter en opdatering til operatørindstillinger
En opdatering af operatørindstillinger er en opdatering udgivet af din mobiloperatør eller Apple for at forbedre din iPhones evne til at oprette forbindelse til din operatørs mobilnetværk. Opdateringer af operatørindstillinger frigives ikke så ofte som iOS-opdateringer, men det er vigtigt at kontrollere regelmæssigt for at se, om nogen er tilgængelige.
Åbner Indstillinger og tryk på Om for at kontrollere en opdatering af operatørindstillingerne. Hvis en opdatering er tilgængelig, vises et pop op-vindue på cirka ti sekunder.
Røre ved At opdatere hvis en opdatering af operatørindstillinger er tilgængelig. Hvis der ikke er nogen tilgængelig opdatering, skal du fortsætte til næste trin.
Opdater iOS på din iPhone
Apple frigiver ofte iOS-opdateringer for at introducere nye funktioner og rette fejl som den, du oplever lige nu. Åbner Indstillinger og tryk på Generelt> Softwareopdatering for at se, om en iOS-opdatering er tilgængelig. Trykke Download og installer hvis der er en softwareopdatering tilgængelig.
iphone 7 opretter ikke forbindelse til itunes
Skub dit SIM-kort ud, og isæt det igen
Da det ikke er ualmindeligt for dig iPhone siger Intet SIM Når du får meddelelsen om mobildataopdateringsfejl, er det en god ide at skubbe dit SIM-kort ud og sætte det ind igen.
Brug dit SIM-kortudskubningsværktøj (eller hvis du ikke har en af dem, skal du bruge et glattejern). Indsæt udstødningsværktøjet eller papirclipsen i hullet i SIM-kortbakken for at åbne det. Sæt SIM-kortbakken tilbage i din iPhone for at sætte SIM-kortet tilbage.
Nulstil dine iPhone-netværksindstillinger
Nulstil netværksindstillinger sletter alle mobildata, Wi-Fi, Bluetooth, VPN-indstillinger fra din iPhone. Ved at rydde alle netværksindstillinger på én gang kan du nogle gange løse et besværligt softwareproblem.
Åbn Indstillinger, og tryk på Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger . Tryk på Nulstil netværksindstillinger for at bekræfte din beslutning.
Sæt din iPhone i DFU-tilstand
DFU-gendannelse er den dybeste iPhone-gendannelse. Hver linje med kode slettes og genindlæses, hvilket nulstiller din iPhone til fabriksindstillingerne.
Vær sikker på gem en sikkerhedskopi fra din iPhone, før du sætter den i DFU-tilstand! Alt slettes fra din iPhone under DFU-gendannelsesprocessen. Ved at gemme en sikkerhedskopi sikrer du, at du ikke mister nogen af dine gemte fotos, videoer og andre filer.
Når du er klar, skal du tjekke vores anden artikel for at lære hvordan du sætter din iPhone i DFU-tilstand og gendan det.
Kontakt Apple eller din mobiludbyder
Du vil gerne kontakte Apple eller din udbyder af trådløse tjenester, hvis din iPhone stadig siger, at mobildataopdateringen mislykkedes, efter at du foretog en DFU-gendannelse. Der kan være et problem med modemmet inde på din iPhone.
Planlægge en aftale hos din lokale Tinda Apple for at se, om en Apple-tekniker kan hjælpe dig med at foretage fejlfinding af problemet. Vær dog ikke overrasket, hvis Apple beder dig kontakte din trådløse tjenesteudbyder. Der kan være et komplekst problem med din konto, der kun kan løses af en kundeservicemedarbejder fra din trådløse tjenesteudbyder.
Her er kundeservicenumrene til de fem bedste udbydere af trådløse tjenester i USA:
sprint -tilbud til nye kunder 2017
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T Mobil : 1- (877) -746-0909
- US Cellular : 1- (888) -944-9400
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Opdateret og klar til at gå!
Du har løst problemet på din iPhone og kan foretage opkald igen! Sørg for at dele denne artikel på sociale medier for at lære dine venner og familie, hvad de skal gøre, når deres iPhone siger, at der er en opdateringsfejl på mobildata. Du er velkommen til at efterlade andre spørgsmål, du har om din iPhone, i kommentarfeltet nedenfor.
Tak,
David L.