Din iPhone er frossen, og du ved ikke, hvad du skal gøre. Du trykker på startknappen, tænd / sluk-knappen og skub fingeren, men der sker intet. Denne artikel handler ikke kun om, hvordan du frigør din iPhone en gang: dette er hvordan man bestemmer, hvad der fik din iPhone til at fryse i første omgang og hvordan du forhindrer din iPhone i at fryse igen i fremtiden.
Som Apple-tekniker kan jeg med sikkerhed sige, at alle de andre ting, jeg har set, er forkert.
Andre artikler, jeg har set, herunder Apples supportartikel, forklarer en unik løsning For en enkelt grund hvorfor iPhones fryser, men der er mange ting, der kan få en iPhone til at fryse. Andre artikler taler ikke om, hvordan man løser problemet, og dette det er et problem, der ikke forsvinder af sig selv.
Hvorfor er min iPhone frossen?
Din iPhone er frossen på grund af et software- eller hardwareproblem, men det meste af tiden et alvorligt softwareproblem er, hvad der får iPhones til at fryse. Men hvis din iPhone stadig ringer, men skærmen er sort, finder du løsningen i min artikel kaldet Min iPhone-skærm er sort! Hvis det er frossent, skal du læse videre.
1. Optø din iPhone
Du kan normalt frigøre en iPhone ved at udføre en kraftgenstart, og dette er hvad andre artikler normalt siger. En kraftstart er et plaster, ikke en løsning. Når en iPhone fryser på grund af et dybere problem som et hardwareproblem, fungerer en kraftgenstart muligvis ikke og løser ikke problemet. Når det er sagt, hvis vi skal ordne din frosne iPhone, er den første ting, vi gør, en kraftgenstart.
Sådan tvinges du til at genstarte din iPhone
Tryk på og hold Start-knappen (den cirkulære knap under skærmen) og Sleep / Wake-knappen (tænd / sluk-knappen) nede i mindst 10 sekunder. Hvis du har en iPhone 7 eller 7 Plus, skal du genstarte din iPhone ved at holde tænd / sluk-knappen og tænd / sluk-knappen nede. sænk lydstyrken . Du kan frigive begge knapper, når Apple-logoet vises på skærmen.
Du skal være i stand til at bruge din iPhone, når den er tændt, men Jeg anbefaler, at du fortsætter med at læse for at finde ud af, hvorfor din iPhone frøs i første omgang, så det sker ikke igen. Hvis en kraftgenstart ikke virker, eller din iPhone fryser straks efter genstart, skal du gå til trin 4.
IPhones går sjældent fra perfekt funktionsdygtig stand til helt frossen. Hvis din iPhone har det langsom tilstand , det bliver varmere eller dit batteri tømmes meget hurtigt , mine andre artikler kan hjælpe dig med at løse disse problemer, som igen kan løse dette andet problem.
2. Lav en sikkerhedskopi af din iPhone
Hvis din iPhone blev genstartet i sidste trin, anbefaler jeg, at du benytter lejligheden til at tage backup af din iPhone. Når en iPhone fryser, skyldes det ikke kun et fald i driftshastighed, det er et stort software- eller hardwareproblem. Det er altid en god ide at have en sikkerhedskopi af din iPhone, især hvis du ikke er sikker på, om din iPhone vil fryse igen om en time eller en dag.
Du kan finde flere oplysninger om hvordan du sikkerhedskopierer din iPhone på vores YouTube-kanal, eller tjek min artikel, der forklarer hvordan man reparerer iCloud-sikkerhedskopi så du løber aldrig tør for iCloud-lagerplads igen.
iphone opretter ikke forbindelse til mobilnetværk
3. Prøv at finde ud af, hvilket program der forårsagede problemet
Noget skal gå galt med en applikation eller tjeneste, som din iPhone kan fryse. En tjeneste er et program, der kører i baggrunden på din iPhone, så alt kører problemfrit. For eksempel, CoreTime er den tjeneste, der holder styr på dato og klokkeslæt på din iPhone. Her er nogle spørgsmål, der kan hjælpe dig med fejlfinding:
- Brugte du en app, da din iPhone frøs?
- Fryser din iPhone hver gang du bruger den app?
- Installerede du for nylig en ny app?
- Har du ændret en indstilling på din iPhone?
Løsningen er indlysende, hvis din iPhone begyndte at fryse, efter at du downloadede en ny app fra App Store - slet den app.
Hvad hvis din iPhone fryser, hver gang du åbner Mail, Safari eller en anden indbygget app, som du ikke kan slette?
Hvis det er tilfældet, skal du gå til Indstillinger> Den app og kontroller, om du kan finde problemer med den måde, det er konfigureret på. Hvis Mail f.eks. Får din iPhone til at fryse, skal du sørge for, at dine brugernavne og adgangskoder er indtastet korrekt til dine Mail-konti. Hvis Safari fryser, skal du gå til Indstillinger> Safari og vælg Ryd al historik og webstedsdata . At løse dette problem kræver generelt lidt detektivarbejde.
Kontroller diagnostik og brug
Mange gange, den grund hvorfor din iPhone fryser. Log ind på Indstillinger> Privatliv> Analyse> Analysedata og du vil se en liste over applikationer og tjenester, hvoraf nogle vil genkende, andre ikke.
Bare fordi noget er nævnt her, betyder det ikke nødvendigvis, at der er et problem med den applikation eller tjeneste. Men hvis du ser noget opført igen og igen, og især hvis du ser nogen apps opført ved siden af Sidste Fallas , der kan være et problem med den app eller tjeneste, der får din iPhone til at fryse.
Nulstil alle indstillinger
Nulstilling af alle indstillinger kan hjælpe dig, hvis du stadig ikke er sikker på, hvilken app der får din iPhone til at fryse. Nulstilling af alle indstillinger nulstiller dine iPhone-indstillinger til deres fabriksindstillinger, men sletter ikke nogen data.
Du bliver nødt til at indtaste din Wi-Fi-adgangskode og konfigurere appen Indstillinger igen, men Nulstil alle indstillinger kan rette en frossen iPhone, og det er meget mindre arbejde end at tørre og gendanne din iPhone fra en sikkerhedskopi. For at nulstille din iPhone til fabriksindstillingerne skal du gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil indstillinger.
iphone 6s holder ikke ladning
4. Stærkere forholdsregler: Løs iPhone Frozen Forever-problem
Hvis en kraftgenstart ikke fungerede, eller hvis du har prøvet alle de softwareløsninger, jeg har beskrevet ovenfor, og din iPhone stadig er frossen, skal vi rette problemet med iPhone-frossen med Den store hammer , og det betyder, at vi er nødt til at lave en DFU-gendannelse af din iPhone .
Slut din iPhone til din computer, og åbn iTunes. Hvis iTunes ikke genkender din iPhone, kan du prøve at genstarte, mens din iPhone er tilsluttet din computer. Denne mulighed er en sidste udvej på grund af gendannelse af din iPhone slette alle data på din iPhone. Hvis du har en iCloud- eller iTunes-sikkerhedskopi, skal du kunne gendanne dine data efter genstart af din iPhone. Hvis du ikke lavede en sikkerhedskopi, er der muligvis ikke noget, du kan gøre på dette tidspunkt for at gemme dine data.
5. Løs hardwareproblemet
Hvis din iPhone ikke vises i iTunes, eller gendannelsesprocessen konstant mislykkes, kan et hardwareproblem få din iPhone til at fryse. Selv en lille mængde væske kan skabe kaos på din iPhones batteri, processor og andre interne komponenter. IPhone lukkes ikke nødvendigvis, hvis det sker - nogle gange stopper alt bare.
Apple-reparationstjenester er af høj kvalitet, men de kan være dyre. Hvis du vil besøge Apple Store, skal du ringe videre og lave en aftale med teknisk support eller besøge Apples supportwebsted for at starte en mail-in reparation. Et billigere alternativ af høj kvalitet, som jeg anbefaler, er Puls , en on-demand reparationsservice, der får en specialiseret tekniker til at komme hjem til dit kontor eller reparere din iPhone.
sexede ting at kalde din kæreste
iPhone: Optøet
Vi har rettet årsagen til, at din iPhone er frossen, og du ved hvad du skal gøre, hvis din iPhone fryser igen. Forhåbentlig har du fundet ud af, hvilken app eller tjeneste der forårsagede problemet, og du er sikker på, at den er rettet for godt. Jeg er interesseret i at vide, hvad der specifikt fik din iPhone til at fryse, og hvordan du fikset din iPhone i kommentarfeltet nedenfor. Din oplevelse hjælper andre også med at reparere deres iPhones.
Tak for læsningen, og husk Pay It Forward,
David P.