Du kan ikke foretage eller modtage opkald eller bruge mobildata på din iPhone. Du modtog en underretning om en mobilopdatering, men du er ikke sikker på, hvad det betyder. I denne artikel vil jeg forklar, hvorfor en iPhone-mobilopdatering mislykkedes, og vis dig, hvordan du løser problemet godt !
Har du en iPhone 7?
Et lille antal iPhone 7-modeller har en hardwarefejl, der får meddelelsen Cellular Update Failed til at vises. Det gør også din iPhone-skærm Ingen service i øverste venstre hjørne af skærmen, selvom mobiltjeneste er tilgængelig.
Apple er opmærksom på dette problem, og de tilbyder en gratis reparation af enheden, hvis din iPhone 7 er kvalificeret. Tjek Apples websted til se om din iPhone 7 er berettiget til en gratis reparation .
En midlertidig løsning til nogle iPhones
Nogle mennesker har rapporteret, at slukning af Wi-Fi-opkald og Voice LTE løste problemet på deres iPhone. Dette er bestemt ikke en perfekt løsning, og du vil gå tilbage og tænde Wi-Fi-opkald og Voice LTE igen efter opdatering af din iPhone til en nyere version af iOS.
Det er også vigtigt at påpege, at ikke alle trådløse operatører understøtter Wi-Fi-opkald eller Voice LTE. Hvis du ikke kan se disse muligheder på din iPhone, skal du gå videre til næste trin.
hvad er systemlagring på mac
Åbn Indstillinger, og tryk på Mobil -> Wi-Fi-opkald . Sluk for kontakten ved siden af Wi-Fi-opkald på denne iPhone for at slå Wi-Fi-opkald fra.
Gå derefter tilbage til Indstillinger -> Mobil og tryk på Indstillinger for mobildata . Tryk på Aktivér LTE -> Kun data for at slå Voice LTE fra. Du ved, at Voice LTE er slået fra, når det blå flueben vises ved siden af Kun data .
Slå flytilstand fra og til igen
Din iPhone opretter ikke forbindelse til mobilnetværk, hvis flytilstand er slået til. Nogle gange kan skifte flytilstand til og fra igen løse mindre mobilforbindelsesproblemer.
Åbn Indstillinger, og tryk på kontakten ved siden af Flytilstand for at tænde den. Tryk på kontakten igen for at slukke for den. Du ved, at flytilstand er slået fra, når kontakten er hvid.
Slå mobildata fra og til igen
En anden hurtig måde at løse mindre problemer med mobilforbindelse er at slå mobildata fra og til igen. Dette fungerer ikke altid, men det gør ikke ondt at prøve.
Åbn Indstillinger, og tryk på Cellular . Tryk derefter på kontakten ved siden af mobildata øverst på skærmen for at slukke for den. Tryk på kontakten igen for at tænde mobildata igen.
Se efter en opdatering af operatørindstillinger
En opdatering af operatørindstillinger er en opdatering, der er frigivet af din mobiltelefonoperatør eller Apple for at forbedre din iPhones evne til at oprette forbindelse til din operatørs mobilnetværk. Opdateringer af operatørindstillinger frigives ikke så ofte som iOS-opdateringer, men det er vigtigt regelmæssigt at kontrollere, om en er tilgængelig.
Åben Indstillinger og tryk på Om for at kontrollere, om der er en opdatering af operatørindstillinger. Hvis en opdatering er tilgængelig, vises et pop op-vindue inden for cirka ti sekunder.
Tryk på Opdatering hvis en opdatering af operatørindstillinger er tilgængelig. Hvis en opdatering ikke er tilgængelig, skal du gå videre til næste trin.
ny ipad tændes ikke
Opdater iOS på din iPhone
Apple frigiver ofte iOS-opdateringer for at introducere nye funktioner og rette fejl som den, du oplever lige nu. Åben Indstillinger og tryk på Generelt -> Softwareopdatering for at se, om en iOS-opdatering er tilgængelig. Tryk på Download og installer hvis en softwareopdatering er tilgængelig.
Skub dit SIM-kort ud og sæt det i igen
Da det ikke er ualmindeligt for din iPhone til at sige Intet SIM når du modtager meddelelsen Cellular Update Failed, er det en god ide at skubbe dit SIM-kort ud og sætte det ind igen.
Tag fat i dit SIM-kort ejektorværktøj, eller da du sandsynligvis ikke har en af dem, skal du rette en papirclips ud. Stik ejektorværktøjet eller papirclipsen ind i hullet i SIM-kortbakken for at åbne den. Skub SIM-kortbakken tilbage i din iPhone for at placere SIM-kortet igen.
Nulstil din iPhones netværksindstillinger
Nulstilling af netværksindstillingerne sletter alle Cellular-, Wi-Fi-, Bluetooth-, VPN-indstillingerne på din iPhone. Ved at slette alle netværksindstillingerne på én gang kan du nogle gange løse et besværligt softwareproblem.
Åbn Indstillinger, og tryk på Generelt -> Nulstil -> Nulstil netværksindstillinger . Tryk på Nulstil netværksindstillinger for at bekræfte din beslutning.
Sæt din iPhone i DFU-tilstand
DFU-gendannelsen er den dybeste iPhone-gendannelse. Hver eneste linie kode slettes og genindlæses, nulstiller din iPhone til fabriksindstillingerne.
Vær sikker på at du gem en sikkerhedskopi af din iPhone inden du sætter den i DFU-tilstand! Alt slettes fra din iPhone under DFU-gendannelsesprocessen. At gemme en sikkerhedskopi sørger for, at du ikke mister nogen af dine fotos, videoer og andre gemte filer.
alle synder er lige i Guds øjne
Når du er klar, skal du tjekke vores anden artikel for at lære hvordan du sætter din iPhone i DFU-tilstand og gendan!
Kontakt Apple eller din trådløse operatør
Du vil gerne kontakte Apple eller din trådløse operatør, hvis din iPhone stadig siger Cellular Update Failed efter at du har sat DFU-tilstand. Der kan være noget galt med din iPhones mobilmodem.
Opsæt en aftale hos din lokale Apple Store for at se, om en Apple-teknologi kan hjælpe dig med at løse problemet. Vær dog ikke overrasket, hvis Apple beder dig om at komme i kontakt med din trådløse operatør. Der kan være et komplekst problem med din konto, der kun kan løses af en kundeservicemedarbejder fra din trådløse operatør.
Her er kundeservicenumrene på de fem største trådløse operatører i USA:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T Mobil : 1- (877) -746-0909
- US Cellular : 1- (888) -944-9400
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Opdateret og klar til at gå!
Du har løst problemet på din iPhone, og du kan begynde at foretage opkald igen! Sørg for at dele denne artikel på sociale medier for at lære din familie og venner, hvad de skal gøre, når deres iPhone siger Cellular Update Failed. Du er velkommen til at efterlade andre spørgsmål, du har om din iPhone, i kommentarfeltet nedenfor.
Tak for læsningen,
David L.