Face ID fungerer ikke på din iPhone, og du ved ikke hvorfor. Du kan stadig logge ind ved hjælp af din adgangskode, men hvis du er som de fleste, var iPhone Face ID-funktionen et af de vigtigste salgsargumenter, da du købte din iPhone, og det er frustrerende, når det ikke virker! I denne artikel vil jeg forklar, hvorfor Face ID ikke fungerer på din iPhone, og vis dig, hvordan du løser dette problem for godt.
Før vi dykker ned i fejlfindingstrinnene, er det en god ide at dobbelttjekke for at sikre, at du er gået gennem den normale installationsproces. Læs vores artikel om hvordan du opsætter Face ID på din iPhone for en trinvis gennemgang. Hvis du er sikker på, at Face ID er konfigureret korrekt, skal du følge nedenstående fejlfindingstrin for at lære, hvad du skal gøre, når Face ID ikke fungerer på din iPhone.
Hvad skal jeg gøre, når Face ID ikke fungerer på iPhone: Løsningen!
- Genstart din iPhone
- Sørg for, at du holder din iPhone langt nok væk fra dit ansigt
- Sørg for, at der ikke er andre ansigter omkring dig
- Fjern tøj eller smykker, der dækker dit ansigt
- Kontroller lysforholdene
- Rengør kameraer og sensorer foran på din iPhone
- Tag din iPhone-taske eller skærmbeskytter af
- Slet Face ID, og sæt det op igen
- Se efter en iPhone-softwareopdatering
- Nulstil alle indstillinger
- DFU Gendan din iPhone
- Reparer din iPhone
1.Genstart din iPhone
Den første ting at gøre, når iPhone Face ID ikke fungerer, er at genstarte din iPhone. Dette kan potentielt rette en lille softwarefejl, der kan forårsage problemet.
For at genstarte din iPhone skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil “skyderen til slukning” vises på skærmen. Brug derefter en finger til at stryge strømikonet fra venstre mod højre for at slukke for din iPhone.
Vent ca. 15 sekunder, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen igen for at tænde din iPhone igen. Du kan frigøre afbryderknappen, når Apple-logoet vises på skærmen.
to.Sørg for, at du holder din iPhone langt nok væk fra dit ansigt
Face ID er designet til at arbejde, når du holder din iPhone 10-20 inches væk fra dit ansigt. Hvis du holder din iPhone for at lukke eller for langt fra dit ansigt, kan det være grunden til, at Face ID ikke fungerer på din iPhone. Som en generel regel skal du strække armene lige ud foran dig, når du bruger Face ID.
3.Sørg for, at der ikke er andre ansigter omkring dig
Hvis der er flere ansigter i linjen mellem kameraerne og sensorerne på din iPhone, når du prøver at bruge Face ID, fungerer det muligvis ikke korrekt. Hvis du befinder dig på et travlt sted, som f.eks. En gade, kan du prøve at finde et mere privat sted at bruge Face ID. Hvis du prøver at vise denne seje funktion til dine venner, skal du bare sørge for at de ikke står lige ved siden af dig!
Fire.Fjern tøj eller smykker, der dækker dit ansigt
Hvis du har noget tøj på, såsom en hat eller tørklæde eller smykker, såsom en halskæde eller piercing, kan du prøve at tage dem af, inden du bruger iPhone Face ID. Tøj eller smykker kan dække dele af dit ansigt, hvilket gør det vanskeligere for Face ID at genkende, hvem du er.
5.Kontroller lysforholdene
En anden ting at være forsigtig med, når du bruger Face ID, er lysforholdene omkring dig. Hvis det er for lyst eller for mørkt, kan kameraerne og sensorerne på din iPhone have svært ved at genkende dit ansigt. Face ID fungerer sandsynligvis bedst for dig i et rum, der er godt oplyst af naturligt lys.
6.Rengør kameraer og sensorer foran på din iPhone
Prøv derefter at rense den forreste iPhone. Gunk eller snavs dækker muligvis et af de kameraer eller sensorer, der bruges til Face ID. Vi anbefaler forsigtigt at aftørre kameraet og sensorerne med en mikrofiberklud.
apple ur vil ikke forbinde
7.Tag din iPhone-taske eller skærmbeskytter af
Hvis du har en sag eller skærmbeskytter på din iPhone, skal du tage den af, inden du bruger Face ID. Nogle gange kan en sag eller skærmbeskytter dække eller forstyrre et af din iPhones kameraer eller sensorer, hvilket får Face ID til ikke at fungere korrekt.
8.Slet dit ansigts-id, og sæt det op igen
Hvis Face ID konsekvent mislykkes, skal du prøve at slette dit gemte Face ID og derefter konfigurere det igen. Hvis noget gik galt under den indledende installationsproces, kan du have problemer med at bruge Face ID i fremtiden.
bibelvers for knust hjerte
For at slette dit iPhone Face ID skal du åbne Indstillinger app og tryk på Face ID og adgangskode . Når du har indtastet din adgangskode, skal du trykke på det Face ID, du vil slette, og trykke på Slet ansigt .
Nu hvor ansigtet er slettet, skal du gå tilbage til Face ID og adgangskode og trykke på Tilmeld ansigt . Følg instruktionerne på skærmen for at opsætte det nye iPhone Face ID. 
9.Se efter en iPhone-softwareopdatering
Da Face ID er en ny iPhone-funktion, kan der være små fejl eller fejl, der kan løses ved en softwareopdatering. Gå til for at kontrollere, om der er en softwareopdatering Indstillinger -> Generelt -> Softwareopdatering . Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer . Hvis din iPhone allerede er opdateret, vil den sige 'Din software er opdateret.' i denne menu.
10.Nulstil alle indstillinger
Hvis Face ID stadig ikke fungerer, kan du prøve at nulstille alle indstillinger på din iPhone. Når du nulstiller alle indstillinger, nulstilles alle indstillingerne i din iPhones Indstillinger-app til fabriksindstillingerne. Dette trin kan undertiden løse et besværligt softwareproblem, der kan være svært at spore.
For at nulstille alle indstillinger skal du åbne appen Indstillinger og trykke på Generelt -> Nulstil -> Nulstil alle indstillinger . Indtast din adgangskode, og tryk derefter på Nulstil alle indstillinger når pop op-vinduet til bekræftelse vises på skærmen. Når indstillingerne er nulstillet, genstarter din iPhone.
elleve.DFU Gendan din iPhone
En DFU-gendannelse er den dybeste type iPhone-gendannelse og en sidste indsats for at løse et vedvarende softwareproblem. Inden du udfører en DFU-gendannelse, anbefaler vi, at du gemmer en sikkerhedskopi af din iPhone, så du ikke mister dine kontakter, fotos og andre data. Se vores artikel om hvordan man DFU gendanner en iPhone for at lære at gennemføre dette trin.
12.Reparer din iPhone
Hvis du har nået det så langt, og Face ID stadig ikke fungerer, skal du muligvis reparere din iPhone. Hvis din iPhone stadig er under garanti, anbefaler vi, at du bringer din iPhone ind i din lokale Apple Store. Husk at lave en aftale først!
Hvis din iPhone ikke er dækket af en garanti, anbefaler vi Puls, en iPhone-reparationsservice, der kommer til dig , uanset om du er hjemme, arbejder eller er på kaffe. En certificeret tekniker vil blive sendt til at møde dig inden for en time og ordne din iPhone på stedet - og nogle gange gør de det billigere end Apple!
Frisk ansigt ID!
Face ID fungerer igen, og du kan endelig låse din iPhone op med dit smil. Nu hvor du ved, hvad du skal gøre, når Face ID ikke fungerer på din iPhone, skal du sørge for at dele denne artikel på sociale medier, før dine venner og familie bliver blå i ansigtet og prøver at løse problemet. Vi vil meget gerne høre fra dig i kommentarfeltet nedenfor for at vide, hvad du synes om Face ID!
Tak for læsningen
David L. & David P.