Din iPhone sidder fast på en sort skærm med et roterende hjul, og du er ikke sikker på hvorfor. Din iPhone tænder ikke igen, uanset hvad du gør! I denne artikel vil jeg forklare hvordan man løser problemet, når din iPhone sidder fast på et roterende hjul .
hvad betyder roaming på iphone
Hvorfor sidder min iPhone fast på et roterende hjul?
Det meste af tiden sidder din iPhone fast på et roterende hjul, fordi noget gik galt under genstartprocessen. Dette kan ske, når du tænder din iPhone, opdaterer dens software, nulstiller den fra Indstillinger eller gendanner den til fabriksindstillingerne.
Selvom det er mindre sandsynligt, kan en fysisk komponent på din iPhone blive beskadiget eller ødelagt. Vores trinvise vejledning nedenfor starter med softwarefejlfindingstrin og hjælper dig derefter med at få support, hvis din iPhone har et hardwareproblem.
Hard Reset din iPhone
En hård nulstilling tvinger din iPhone til hurtigt at slukke og tænde igen. Når din iPhone går ned, fryser eller sidder fast på et roterende hjul, kan en hård nulstilling få den til at tænde igen.
Processen med at udføre en hård nulstilling varierer afhængigt af hvilken model iPhone du har:
- iPhone 6s, iPhone SE (1. generation) og ældre modeller : Tryk og hold samtidigt på startknappen og tænd / sluk-knappen, indtil skærmen bliver helt sort, og Apple-logoet vises.
- iPhone 7 : Tryk og hold samtidigt nede på lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knappen, indtil skærmen bliver sort, og Apple-logoet vises.
- iPhone 8, iPhone SE (2. generation) og nyere modeller : Tryk og slip lydstyrkeknappen, tryk og slip lydstyrkeknappen, og hold derefter sideknappen nede, indtil displayet bliver sort, og Apple-logoet vises.
En hård nulstilling løser dette problem det meste af tiden. Hvis det gjorde det, skal du straks sikkerhedskopiere din iPhone til iTunes (Pc'er og Mac'er, der kører Mojave 10.14 eller tidligere), Finder (Mac'er, der kører Catalina 10.15 og nyere), eller iCloud . Hvis dette problem vedvarer, vil du have en kopi af alle data på din iPhone!
DFU Gendan din iPhone
Mens en hård nulstilling midlertidigt kan løse problemet, når din iPhone sidder fast på et roterende hjul, fjerner det i første omgang ikke det dybere softwareproblem, der forårsagede problemet. Vi anbefaler at sætte din iPhone i DFU-tilstand, hvis problemet fortsætter.
En DFU (enhed firmwareopdatering) gendannelse er den dybeste iPhone gendannelse og det sidste trin, du kan tage for at udelukke et software- eller firmwareproblem fuldstændigt . Hver linje kode slettes og genindlæses på din iPhone, og den nyeste version af iOS er installeret.
Sørg for at tage backup af din iPhone, inden du sætter den i DFU-tilstand. Når du er klar, skal du tjekke vores DFU-gendannelsesvejledning at lære at gøre dette trin!
Kontakt Apple
Det er tid til at kontakte Apple-support, hvis din iPhone stadig sidder fast på et roterende hjul. Sørg for at Planlægge en aftale hvis du planlægger at tage din iPhone ind i Genius Bar. Apple har også telefon og live chat support, hvis du ikke bor i nærheden af en detailhandel.
Tag din iPhone til en spin
Du har løst problemet med din iPhone, og den tændes igen. Sørg for at dele denne artikel på sociale medier for at lære din familie, venner og tilhængere, hvad de skal gøre, når deres iPhone sidder fast på et roterende hjul.
Har du andre spørgsmål om din iPhone? Efterlad dem i kommentarfeltet nedenfor!