En af to ting sker, når du trykker på for at åbne en iPhone-app: Intet sker overhovedet, eller appen er ved at indlæse åbningsskærmen, men lukker straks. Uanset hvad skal du stirre på en iPhone fuld af apps, der ikke kan åbnes, og det er ikke godt. I denne artikel vil jeg forklare hvorfor dine iPhone-apps ikke åbnes og hvordan man løser problemet for altid.
Hvorfor åbner ikke mine iPhone-apps?
Dine iPhone-apps åbnes ikke, fordi din iPhone har et softwareproblem. Når en app går ned, tager den normalt ikke hele iPhone med sig. I stedet ender du tilbage på startskærmen, og appen slutter i baggrunden. Det meste af tiden er det nok til at rette en softwarefejl - men ikke altid.
Apps findes heller ikke i et vakuum. Efter min erfaring iPhone-apps åbnes normalt ikke på grund af et problem med iPhone-operativsystemet (iOS), ikke et problem med selve appen.
Sådan løses iPhone-apps, der ikke kan åbnes
Jeg leder dig trin for trin gennem processen med fejlfinding af en app, der ikke kan åbnes. Vi starter simpelt og arbejder os hen imod de mere involverede rettelser, hvis og når de bliver nødvendige. Du kan gøre det. Lad os komme igang!
1. Sluk og tænd din iPhone
Det er simpelt, men at slå din iPhone fra og til igen kan løse skjulte softwareproblemer, der muligvis forhindrer dine apps i at åbnes korrekt. Når du slukker for din iPhone, lukker operativsystemet alle de små baggrundsprogrammer, der hjælper din iPhone med at køre. Når du tænder det igen, starter de alle nye, og nogle gange er det nok til at rette en softwarefejl, der havde forhindret dine apps i at åbne.
For at slukke for din iPhone skal du holde tænd / sluk-knappen på din iPhone nede, indtil 'glid for at slukke' vises på skærmen. Skub ikonet hen over skærmen med din finger, og vent på, at din iPhone lukkes. Det tager normalt, at processen tager op til 30 sekunder. For at tænde din iPhone igen skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen, og slip derefter.
hvorfor kan jeg ikke sende billeder
2. Se efter opdateringer i App Store
En af hovedårsagerne til, at appudviklere frigiver opdateringer, er at rette softwarefejl, der kan forårsage problemer som denne. I stedet for at kæmpe gennem listen for at finde problemappen, tror jeg, at dit bedste valg er simpelthen at opdatere alle dine apps på én gang.
For at opdatere dine apps skal du åbne App butik og tryk på kontoikonet i øverste højre hjørne af skærmen. Rul ned til sektionen Opdateringer, og tryk på Opdater alle at opdatere hver app samtidigt.
3. Slet appen og geninstaller den
Ideen om, at du skal slette appen fra din iPhone og downloade den igen fra App Store, er den første ting, som de fleste teknikere vil bede dig om at gøre. Det er 'træk stikket ud og sæt det i igen' tankegang og meget af den tid, det fungerer.
Jeg synes, det er også et godt sted at starte, men jeg ønsker ikke at få dit håb op. Spørg dig selv: 'Åbnes ikke alle mine apps, eller er det et problem med kun en app?'
- Hvis kun en af dine apps ikke åbnes, er der en god chance for, at sletning af appen fra din iPhone og geninstallation fra App Store løser problemet.
- Hvis mange af dine apps ikke åbnes, anbefaler jeg ikke, at du sletter og geninstallerer dem alle, fordi det sandsynligvis er spild af tid. I stedet bliver vi nødt til at løse den underliggende årsag, som er iPhones operativsystem (iOS).
4. Er appen gammel? Hvornår blev sidst opdateret?
Der er over 1,5 millioner apps i App Store, og ikke alle holdes opdaterede. Softwarekoden, der kører iPhone-apps, ændres hver gang Apple frigiver en ny version af iOS. Normalt er ændringerne ikke for drastiske, men hvis en app ikke er blevet opdateret i årevis, er der en god chance for, at den er uforenelig med din version af iOS.
Hvis du for nylig har opgraderet til en ny version af iOS, især hvis det var en større opgradering, som at gå fra iOS 13 til iOS 14 (f.eks. Ikke 14.2 til 14.2.1), kan dette forklare, hvorfor din app ikke åbnes.
For at finde ud af, hvornår en app sidst blev opdateret, skal du åbne App butik på din iPhone. Søg efter appen, og tryk på Version Historie for at se, hvornår appens opdateringshistorik.
En anden måde at teste på dette er at bede en ven med samme model iPhone og iOS-version om at downloade og åbne appen. Hvis appen fungerer på deres iPhone, ved vi, at der er et softwareproblem med din. Hvis appen ikke åbnes på deres iPhone, er der et problem med selve appen.
Desværre, hvis en app er for gammel til at køre på en nyere version af iOS, er der intet du kan gøre for at få den til at fungere. Din bedste chance er at kontakte appudvikleren og spørge, om de planlægger at frigive en opdateret version. Hvis jeg var i deres stilling, ville jeg være taknemmelig for, at nogen lod mig vide om problemet.
5. Nulstil alle indstillinger
Du finder det Nulstil alle indstillinger i Indstillinger -> Generelt -> Nulstil , og det er ikke noget, jeg anbefaler at gøre, medmindre det er absolut nødvendigt. Nulstil alle indstillinger sletter ikke dine personlige data fra din iPhone, men som navnet antyder, nulstiller det alle dine indstillinger tilbage til fabriksindstillingerne. Hvis du har taget dig tid til optimer dine indstillinger for at få bedre batterilevetid for eksempel skal du gøre det igen.
Jeg tror ikke, der er en magisk kugle til iPhone-problemer, men hvis jeg skulle vælge, er Nulstil alle indstillinger omtrent så tæt det kommer. Det er et skud værd - jeg har set Nulstil alle indstillinger løse underlige softwareproblemer før, og det er ikke så tidskrævende som det næste trin i processen, som er at tage backup og gendanne din iPhone.
6. Sikkerhedskopier din iPhone og gendan
Hvis du har forsøgt at nulstille indstillingerne på din iPhone, afinstalleret og geninstalleret appen, og du er overbevist om, at appen ikke er for gammel til at køre på din version, hvis iOS, er det tid til at bryde de store kanoner ud. Vi skal sikkerhedskopiere din iPhone til iCloud eller Finder, iTunes, gendanne din iPhone ved hjælp af iTunes eller Finder og derefter gendanne dine personlige data fra din sikkerhedskopi.
Før du sikkerhedskopierer din iPhone, anbefaler jeg, at du gør det afinstallere problemappen fra din iPhone, hvis det er kun en app, der ikke kan åbnes. Hvis det er mere end en app, skal du ikke bekymre dig om at afinstallere dem alle - bare sikkerhedskopier det og gå igennem processen.
Den ideelle måde at gøre dette på er at tage en sikkerhedskopi af din iPhone til iCloud (hvis du er løbet tør for plads, er min artikel om hvorfor du aldrig skal betale for iCloud-opbevaring vil hjælpe dig med at frigøre nogle) DFU gendanner din iPhone ved hjælp af iTunes eller Finder, og gendan fra din iCloud-sikkerhedskopi.
Brug iCloud til at sikkerhedskopiere din iPhone, hvis du kan
Jeg anbefaler kraftigt at bruge iCloud til at sikkerhedskopiere og gendanne din iPhone når dine apps ikke åbnes.
Når du sikkerhedskopierer din iPhone til iTunes eller Finder, giver den et billede af alle dine apps og data. Når du gendanner fra sikkerhedskopien, bliver hele billedet sat tilbage på din iPhone, og der er en chance for, at problemet kommer lige tilbage.
iCloud-sikkerhedskopier gemmer kun dine personlige data 'i skyen', ikke hele appen. Når du gendanner fra en iCloud-sikkerhedskopi, downloader din iPhone dine personlige data fra iCloud og dine apps friske fra App Store, så der er en mindre chance for, at problemet vender tilbage.
Apps åbner igen: Indpakning af det
Når en iPhone-app ikke åbnes, er det et problem, der kan tage 30 sekunder, 30 minutter eller længere at løse. For din skyld håber jeg, at løsningen var enkel. Jeg vil gerne høre fra dig om din oplevelse med apps, der ikke åbnes, og om hvor langt du skulle gå for at rette din iPhone.
åbenbaring 3:20 betydning
Tak for læsningen, og husk at betale den frem,
David P.