Du har lige sat et nyt SIM-kort i din iPhone, men noget fungerer ikke korrekt. Din iPhone fortæller dig, at SIM-kortet ikke understøttes. I denne artikel viser jeg dig det hvordan man løser problemet, når der står 'SIM understøttes ikke' på din iPhone !
Hvorfor understøttes mit iPhone-SIM ikke?
En iPhone siger normalt, at et SIM ikke understøttes, fordi din iPhone er låst til din operatør. Dette betyder, at du ikke kan indsætte et SIM-kort fra en anden operatør, hvis du skifter.
For at kontrollere, om din iPhone er låst, skal du åbne Indstillinger og trykke på Generelt -> Om -> Bærelås . En ulåst iPhone vil sige Ingen SIM-begrænsninger .
Hvis du ikke kan se denne mulighed, eller hvis der står noget andet, skal du kontakte din trådløse operatør for at låse din iPhone op.
Selvom den ovenfor beskrevne situation kan gælde for mange af jer, gælder den ikke for alle. Det er usandsynligt, men du oplever muligvis et softwareproblem i stedet. Følg nedenstående trin for at foretage fejlfinding af problemet.
Genstart din iPhone
Genstart af din iPhone er en hurtig løsning til mange softwareproblemer. Måden at genstarte din iPhone varierer afhængigt af hvilken model du har:
iPhones med Face ID : Tryk samtidigt på begge tænd / sluk-knap og enten lydstyrkeknap så længe glid for at slukke vises på skærmen. Stryg strømikonet fra venstre mod højre over skærmen for at lukke din iPhone. Tryk og hold sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen for at tænde din iPhone igen.
iPhone uden Face ID : Tryk på og hold nede tænd / sluk-knap , og stryg derefter strømikonet hen over skærmen, når glid for at slukke kommer til syne. Tryk og hold tænd / sluk-knappen igen for at genstarte din iPhone.
Se efter en iOS-opdatering
Apple frigiver ofte nye iOS-opdateringer for at rette mindre fejl og udrulle nye funktioner. Det er en god ide at holde din iPhone alligevel opdateret, men det kan også løse dette problem.
- Åben Indstillinger .
- Tryk på generel .
- Tryk på Software opdatering .
Tryk på Download og installer hvis en iOS-opdatering er tilgængelig. Gå videre til næste trin, hvis din iPhone er opdateret.
Skub SIM-kortet ud og sæt det i igen
Genmontering af SIM-kortet på din iPhone kan løse flere mindre problemer. Se efter SIM-kortbakken på siden af din iPhone.
Brug et SIM-kort ejektorværktøj eller en udrettet papirclips til at åbne bakken. Skub bakken ind igen for at placere SIM-kortet igen.
Nulstil netværksindstillinger
Alle dine iPhones indstillinger for mobil, Wi-Fi, Bluetooth og VPN gendannes til fabriksindstillingerne, når du nulstiller netværksindstillinger. Sørg for at nedskrive dine Wi-Fi-adgangskoder, da du bliver nødt til at indtaste dem igen, når denne nulstilling er afsluttet. Du bliver også nødt til at oprette forbindelse igen til dine Bluetooth-enheder og omkonfigurere nogen af dine VPN'er.
Selvom det er en mindre besvær, kan denne nulstilling muligvis løse dette problem. Sådan nulstilles netværksindstillinger:
meddelelser fungerer ikke på iphone 6
- Åben Indstillinger .
- Tryk på Generel.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger .
Du bliver muligvis bedt om at indtaste din adgangskode, før du kan foretage denne nulstilling.
Kontakt Apple eller din trådløse operatør
Når der opstår et mobilproblem på din iPhone, peger Apple og din trådløse operatør ofte fingeren på hinanden. Sandheden er, at der kan være et problem med din iPhone eller din konto hos din trådløse operatør, og du ved det ikke, før du kommer i kontakt med deres kundesupport.
Tjek Apples websted til få hjælp online, i butikken, over telefonen eller via live chat. Du kan finde din operatørs kundeservicecenter ved at skrive deres navn og 'kundesupport' i Google.
iPhone SIM understøttes nu!
Du har løst problemet, og din iPhone fungerer igen. Næste gang din iPhone siger 'SIM understøttes ikke', ved du præcis, hvad du skal gøre. Efterlad en kommentar nedenunder, hvis du har andre spørgsmål!