Når du trykker på for atåbn Facebook-appen på din iPhone, den lukker straks. Eller måske ruller du gennem din nyhedsfeed, skærmen på din iPhone blinker, og du stirrer tilbage på dine apps på din startskærm. I denne artikel vil jeg forklare hvorfor Facebook-appen fortsætter med at gå ned på din iPhone eller iPad og hvordan man forhindrer problemet i at komme tilbage igen .
Ligesom enhver anden app er Facebook-appen modtagelig for fejl. Så godt som det er, kan softwaren på din iPhone gå ned, hvilket kan føre til problemer så alvorlige som din iPhone bliver for varmt eller batteriet tømmes for hurtigt , såvel som mindre alvorlige, men stadig irriterende problemer som denne.
Spørgsmålet om hvorfor Facebook-appen bliver ved med at gå ned på din iPhone er mindre vigtig end hvordan man løser det, så vi fokuserer på rettelsen i denne artikel. hvis du gør vil tage din tekniske hat på og se nedbrudslogfiler, gå til Indstillinger -> Privatliv -> Analytics -> Analytics-data og se efter Facebook eller LatestCrash på listen.
Sådan stopper du, at Facebook-appen går ned på din iPhone eller iPad
Alle de løsninger, vi vil tale om, fungerer for både iPhone og iPad, fordi det underliggende problem ligger mellem Facebook-appen og iOS, det operativsystem, der kører på begge enheder. Jeg bruger en iPhone i denne artikel, men hvis Facebook-appen går ned på din iPad, hjælper denne vejledning dig også.
1. Genstart din iPhone
Genstart af din iPhone har potentialet til at løse mindre softwareproblemer. Alle dets programmer lukkes naturligt, hvilket giver dem en ny start, når du tænder din iPhone igen. Måden at genstarte din iPhone varierer afhængigt af hvilken model du ejer.
Genstart en iPhone X eller nyere
Tryk og hold sideknappen og en af lydstyrkeknapperne nede indtil glid for at slukke kommer til syne. Stryg strømikonet fra venstre mod højre for at lukke din iPhone. Vent 15–30 sekunder, og hold derefter sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises på skærmen.
billeder med kristne bibelvers
Genstart en iPhone 8 eller ældre
Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil glid for at slukke kommer til syne. Stryg strømmen fra venstre til højre for at slukke for din iPhone. Vent 15–30 sekunder, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen, indtil Apple-logoet vises.
2. Opdater din iPhones software
En af de mest almindelige grunde til, at Facebook-appen går ned, er, at iPhones software er forældet. Vi taler ikke om selve Facebook-appen her - vi taler om operativsystemet.
For at sikre, at din iPhones software er opdateret, skal du gå til Indstillinger -> Generelt -> Softwareopdatering. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du installere den. iOS-opdateringer indeholder altid fejlrettelser, så med få undtagelser er det altid en god ide at opdatere din software. Hvis din software allerede er opdateret, skal du gå videre til næste trin.
3. Opdater Facebook-appen
Lad os derefter sørge for, at selve Facebook-appen er opdateret. Åbn App Store, og tryk på dit kontoikon i øverste højre hjørne af skærmen. Rul ned til listen over dine apps med tilgængelige opdateringer.
Hvis du ser Opdatering ved siden af Facebook skal du trykke på den og vente på, at opdateringen downloades og installeres. Du kan også trykke på Opdater alle øverst på listen for at opdatere alle dine apps på én gang.
Når opdateringen er afsluttet, skal du kontrollere, om problemet er løst.
4. Ryd Facebook-cachen
Rydning af Facebook-cache kan hjælpe appen med at køre mere effektivt. Hvis Facebook bliver ved med at gå ned, så snart du åbner appen, kan du muligvis ikke gennemføre dette trin - men det er værd at prøve!
Åbn Facebook, og tryk på Hamburger-menuen i nederste højre hjørne af skærmen. Rul ned og tryk på Indstillinger og privatliv . Tryk derefter på Indstillinger -> Browser . Til sidst skal du trykke på Klar ved siden af Dine browserdata .
iphone 6s display virker ikke
5. Slet Facebook-appen, og geninstaller
Hvis Facebook-appen stadig går ned, er det tid til at sætte den gamle filosofi 'frakobl den og sæt den i igen' på arbejde. Meget af tiden kan du rette Facebook-appen ved at slette den fra din iPhone og downloade den frisk fra App Store.
For at slette en app skal du holde app-ikonet nede på startskærmen, indtil menuen hurtig handling vises. Tryk på Fjern app -> Slet app -> Slet for at afinstallere appen på din iPhone.
min telefon siger, at den oplades, men det er den ikke
Åbn derefter App butik , tryk på Søg nederst på skærmen, skriv 'Facebook' i søgefeltet, og tryk på skyen for at downloade det igen.
6. Nulstil alle indstillinger på din iPhone
Der er ikke en magisk kugle, der løser alle softwareproblemer på iPhones, men den næstbedste ting er Nulstil alle indstillinger . Nulstil alle indstillinger gendanner dine iPhones indstillinger til fabriksindstillinger, men den sletter ikke nogen af dine apps eller personlige oplysninger.
For at nulstille alle indstillinger på din iPhone skal du gå til Indstillinger -> Generelt -> Nulstil -> Nulstil alle indstillinger , indtast din adgangskode, og tryk på Nulstil alle indstillinger .
7. Gendan din iPhone
Hvis Facebook-appen er stadig går ned på din iPhone, har du sandsynligvis et softwareproblem, der kun kan løses ved at gendanne din iPhone. I modsætning til Nulstil alle indstillinger , en iPhone-gendannelse slettes alt fra din iPhone. Processen går sådan her:
Først skal du sikkerhedskopiere din iPhone til iCloud , iTunes , eller Finder . Jeg foretrækker at bruge iCloud, og hvis du mangler iCloud-lagerplads, skal du tjekke min artikel, der forklarer hvordan du sikkerhedskopierer din iPhone uden nogensinde at betale for iCloud-lager igen .
Når din iPhone er sikkerhedskopieret, skal du slutte din iPhone til en computer for at gendanne den. Jeg anbefaler en type gendannelse kaldet en DFU-gendannelse, der går dybere og kan løse flere problemer end en typisk gendannelse. Hvis du aldrig har gjort det før, skal du tjekke min artikel, der forklarer hvordan man DFU gendanner din iPhone .
Når gendannelsen er færdig, skal du bruge din iCloud- eller iTunes-sikkerhedskopi til at sætte dine personlige oplysninger tilbage på din iPhone. Når dine apps er downloadet, er Facebook-app-problemet løst.
Facebook-app: Fast
Du har rettet Facebook-appen, og den går ikke længere ned på din iPhone eller iPad. Du ved, at det er vigtigt at holde din iPhone-software og Facebook-appen opdateret, og problemet er sandsynligvis løst for godt. Jeg vil gerne høre om dine oplevelser med at rette Facebook-appen i kommentarfeltet nedenfor, og hvis du stødte på nogen huller undervejs, vil jeg være omkring for at hjælpe.