Du downloadede den nyeste version af iOS, men i stedet ser du en pop op-vindue, der siger 'Kan ikke kontrollere opdatering' på din iPhone. Uanset hvad du laver, ser det ikke ud til, at du downloader og installerer den nye softwareopdatering. I denne artikel vil jeg forklare hvad skal jeg gøre, når der står 'Kan ikke kontrollere opdatering' på din iPhone !
Luk og genåbn indstillinger
Indstillinger kan have oplevet mindre softwarefejl, hvilket forhindrede det i at være i stand til at kontrollere for en ny softwareopdatering. Lukning og genåbning af en app er en hurtig måde at rette disse mindre softwarefejl på.
Åbn først app-switcheren på din iPhone. Hvis du har en iPhone 8 eller tidligere, skal du dobbeltklikke på knappen Hjem. Hvis du har en iPhone X, skal du stryge op fra bunden til midten af skærmen og holde pause der i et sekund for at åbne app-switcheren.
På en iPhone 8 eller tidligere skal du stryge appen Indstillinger fra toppen af skærmen. På iPhone X skal du holde indstillingsvinduet nede, indtil en lille rød minus-knap vises. Tryk enten på den knap, eller stryg Indstillinger op og ud af skærmen.
Genstart din iPhone
Selvom lukning af appen Indstillinger ikke fungerede, er det stadig muligt, at din iPhone oplever en softwarefejl. Prøv at give din iPhone en helt ny start ved at genstarte den.
Hvis du har en iPhone 8 eller tidligere, skal du holde tænd / sluk-knappen nede og stryge tænd / sluk-ikonet fra venstre til højre over glid for at slukke . Hvis du har en iPhone X, skal du holde sideknappen og lydstyrkeknappen nede for at nå glid for at slukke skærm.
Er din iPhone frossen?
Hvis din iPhone frøs og sidder fast på 'Unable To Check For Update', anbefaler jeg at udføre en hård nulstilling, som tvinger iPhone til pludselig at slukke og tænde igen. Sådan udføres en hård nulstilling, afhængigt af hvilken model iPhone du har:
- iPhone 8 og X: Tryk og slip hurtigt på lydstyrkeknappen, derefter på lydstyrkeknappen, og hold derefter sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises.
- iPhone 7: Tryk og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede samtidigt, indtil skærmen slukkes, og Apple-logoet blinker på skærmen.
- iPhone SE og tidligere: Tryk og hold samtidigt på Hjem-knappen og tænd / sluk-knappen, indtil Apple-logoet kommer på skærmen.
Sørg for, at du er forbundet med Wi-Fi eller mobildata
For at kontrollere, downloade og installere nye iOS-opdateringer skal din iPhone være tilsluttet et Wi-Fi- eller mobildatanetværk. Desuden kan større opdateringer ikke altid downloades ved hjælp af mobildata, så der kan være behov for en Wi-FI-forbindelse.
Først skal du hurtigt sikre dig, at flytilstand er slået fra. Åbn Indstillinger, og sørg for, at kontakten ud for Flytilstand er slået fra.
Sørg derefter for, at Wi-Fi er tændt. Gå til Indstillinger -> Wi-Fi og sørg for, at kontakten ved siden af Wi-Fi er tændt, og at der er et blåt flueben ud for dit Wi-Fi-netværk.
Apple anbefaler også at prøve at kontrollere et andet Wi-Fi-netværk for opdateringen. Hvis din iPhone sidder fast på 'Kan ikke kontrollere opdatering' på hvert Wi-Fi-netværk, du prøver, skal du tjekke vores Wi-Fi-fejlfindingsartikel . Det hjælper dig med at løse potentielle problemer med dit Wi-Fi-netværk. Hvis du har problemer med dit mobilnetværk, skal du tjekke vores anden artikel om, hvad du skal gøre, hvornår Mobildata fungerer ikke .
Tjek Apple-servere
Det er muligt, at din iPhone siger 'Kan ikke kontrollere opdatering' simpelthen fordi Apples servere er nede. Dette sker lejlighedsvis, når en større iOS-opdatering frigives, eller når Apple udfører rutinemæssig vedligeholdelse på deres servere.
Se på Apples systemstatusside og sørg for, at du ser mange grønne cirkler - det betyder, at Apples servere fungerer korrekt. Hvis du ser mange gule eller røde ikoner, er der problemer med Apples servere, og du kan muligvis ikke downloade den nyeste iOS-opdatering.
Sæt din iPhone i DFU-tilstand
Det sidste fejlfindingstrin, når der står 'Kan ikke kontrollere opdatering' på din iPhone, er at sætte det i DFU-tilstand og udføre en gendannelse. Når du udfører en DFU-gendannelse, slettes al koden på din iPhone og genindlæses. Din iPhone opdateres også til den nyeste version af iOS. Tjek vores DFU-gendannelsesvejledning for at lære at sætte din iPhone i DFU-tilstand!
Kontrol og balance
Din iPhone har med succes kontrolleret for den nyeste softwareopdatering! Jeg håber, du vil dele denne artikel på sociale medier for at hjælpe dine venner og familie, når der står 'Kan ikke kontrollere opdatering' på deres iPhones. Hvis du har andre spørgsmål, skal du give os en kommentar nedenfor.