Netflix indlæses ikke på din iPad, og du ved ikke, hvad du skal gøre. Den seneste sæson af dit yndlingsprogram er nu tilgængelig, og alt hvad du vil gøre er at binge det. I denne artikel vil jeg forklare hvad skal jeg gøre, når Netflix ikke fungerer på din iPad og viser dig, hvordan du løser problemet for godt .
Genstart din iPad
Hvis du genstarter din iPad, kan alle programmer, der kører i baggrunden, lukkes ned og få en ny start. Nogle gange er dette nok til at rette mindre softwarefejl, hvilket kan være grunden til, at Netflix ikke fungerer på din iPad.
Hvis din iPad har en Hjem-knap, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede, indtil ordene 'glid for at slukke' vises på dette display. Brug en finger til at stryge det røde strømikon fra venstre mod højre for at slukke for din iPad.
Hvis din iPad ikke har en Hjem-knap, skal du samtidigt holde Top-knappen og en af lydstyrkeknapperne nede. Slip begge knapper, når 'glid for at slukke' vises på skærmen. Træk det røde og hvide strømikon fra venstre mod højre for at lukke din iPad.
Vent omkring tredive sekunder, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen eller Top-knappen igen, indtil Apple-logoet vises i midten af din iPad-skærm. Din iPad fortsætter med at tænde igen.
Luk og genåbn Netflix-appen
Hvis Netflix-appen oplevede en teknisk fejl, mens du brugte den, kan appen muligvis begynde at fryse eller stoppe indlæsningen korrekt. Ved at lukke og genåbne Netflix-appen kan vi give den en ny chance for at arbejde korrekt.
For at lukke Netflix-appen på din iPad skal du dobbeltklikke på knappen Hjem og åbne app-switcheren. Stryg derefter en app op og ud af skærmen for at lukke den på din iPad.
Hvis din iPad ikke har en Hjem-knap, skal du stryge op fra bunden af skærmen til midten af skærmen. Hold fingeren midt på skærmen, indtil app-switcheren åbnes. Stryg Netflix op og ud af toppen af skærmen for at lukke den.
Tjek din Wi-Fi-forbindelse
Når du ser Netflix på en iPad, bruger du normalt appen, mens du er tilsluttet Wi-Fi. Det er muligt, at Netflix ikke fungerer på din iPad på grund af en dårlig Wi-Fi-forbindelse.
Prøv først at slå Wi-Fi fra og til igen. Ligesom at lukke og genåbne en app, giver dette din iPad en ny chance for at oprette en ren forbindelse til dit lokale Wi-Fi-netværk. Du kan slå Wi-Fi til og fra i Indstillinger -> Wi-Fi og trykke på kontakten ved siden af Wi-Fi.
Hvis det ikke virker, kan du prøve at glemme dit Wi-Fi-netværk på din iPad. Første gang din iPad opretter forbindelse til et Wi-Fi-netværk, gemmer den information om hvordan at oprette forbindelse til det pågældende netværk. Hvis forbindelsesprocessen ændres på nogen måde, kan din iPad muligvis ikke oprette forbindelse til netværket.
For at glemme et Wi-Fi-netværk skal du gå tilbage til Indstillinger -> Wi-Fi og trykke på knappen Flere oplysninger (se efter den blå i) til højre for det netværk, du vil have din iPad til at glemme. Tryk derefter på Glem dette netværk øverst i menuen.
Når du har glemt netværket, skal du slutte dig til det igen ved at trykke på det under Vælg et netværk ... i Indstillinger -> Wi-Fi. Du bliver bedt om at indtaste netværksadgangskoden, hvis det er nødvendigt. Se vores anden artikel for mere Tip til fejlfinding af Wi-Fi !
Se efter en software- og Netflix-opdatering
Hvis din iPad kører en forældet version af iPadOS eller Netflix-appen, kan du opleve tekniske problemer, der løses og løses af den afventende opdatering. Apple og appudviklere frigiver ofte opdateringer for at løse sikkerheds- og softwareproblemer samt introducere nye funktioner.
Kontroller først, om der er en iOS-opdatering ved at åbne Indstillinger og trykke på Generelt -> Softwareopdatering . Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer eller Installer nu . Hvis der ikke er nogen opdatering tilgængelig, vil din iPad sige 'Din software er opdateret.'
skal dataroaming være aktiveret
For at kontrollere, om der er en Netflix-opdatering, skal du åbne App Store og trykke på dit kontoikon i øverste højre hjørne af skærmen. Rul ned til listen over apps med tilgængelige opdateringer. Hvis du ser Netflix på listen, skal du trykke på Opdatering knappen til højre.
Slet og geninstaller Netflix
Sletning og geninstallation af en app som Netflix giver din iPad chancen for at downloade appen igen som om den var ny. Hvis en fil fra Netflix-appen er blevet ødelagt på din iPad, er dette en nem måde at slette den og starte forfra. Det er vigtigt at huske på, at sletning af appen på din iPad sletter ikke din faktiske Netflix-konto . Du skal dog logge ind på din Netflix-konto igen, når appen er geninstalleret.
Tryk og hold på Netflix-appikonet, indtil menuen vises. Tryk på Fjern app -> Slet app -> Slet for at afinstallere Netflix på din iPad.
Nu hvor Netflix er slettet, skal du åbne App Store og trykke på Søg fanen nederst på skærmen. Skriv Netflix i søgefeltet. Til sidst skal du trykke på skyeknappen til højre for Netflix for at geninstallere den på din iPad.
Tjek Netflix-serverstatus
Store apps og websteder som Netflix skal lejlighedsvis udføre servervedligeholdelse for fortsat at give dig service af højeste kvalitet. Desværre, når servervedligeholdelse udføres, er du normalt ikke i stand til at bruge appen. Du kan kontrollere Netflixs serverstatus ved at besøge Er det nede? side på Netflix Hjælp.
Binge On, Mine venner
Netflix indlæses på din iPad igen, og du kan vende tilbage til at binge dine yndlingsshows! Næste gang Netflix ikke arbejder på din iPad, ved du præcis, hvad du skal gøre. Du er velkommen til at efterlade en kommentar nedenfor, hvis du har andre spørgsmål.