Du prøver at gendanne din iPhone, men den fungerer ikke. Du har tilsluttet din iPhone til iTunes og startet gendannelsesprocessen, men du får vist en fejlmeddelelse som 'Denne iPhone kan ikke gendannes', og du ved ikke, hvad du skal gøre. I denne artikel vil jeg forklare hvorfor din iPhone ikke gendannes og præcis hvordan man løser problemet med iTunes .
Gå ikke i panik: dette er et ekstremt almindeligt problem. Gendannelse af en iPhone slettes alt på det, og det er den rette løsning til iPhone-softwareproblemer - især alvorlige. Så lad os komme til det!
Apples supportartikel klipper det ikke
Apples egen supportside om, hvad du skal gøre, når din iPhone ikke gendannes, er meget begrænset, og ærligt talt er den ufuldstændig. De foreslår et par løsninger, og de er gyldige, men der er mange grunde til, at en iPhone ikke gendanner med iTunes . Faktisk kan dette problem spores til begge software og hardwareproblemer - men det er let at løse, hvis du nærmer dig det på den rigtige måde.
ringetonen virker ikke på iphone 6
På grund af dette er jeg kommet op med en liste over flere løsninger til at rette en iPhone, der ikke gendannes. Disse trin løser både software- og hardwareproblemer i en logisk rækkefølge, så du kan gendanne din iPhone igen på ingen tid.
Sådan løses en iPhone, der ikke gendanner
1. Opdater iTunes på din computer
Først og fremmest er det vigtigt at sikre, at iTunes er opdateret på din Mac eller pc. Det er let at kontrollere! Følg disse tre trin på en Mac:
- Åbn iTunes på din computer.
- Se mod venstre side af Apple-værktøjslinjen øverst på skærmen, og klik iTunes knap.
- Klik på Søg efter opdateringer fra rullemenuen. iTunes opdaterer derefter enten sig selv eller giver dig besked om, at din kopi af iTunes allerede er opdateret.
Gør følgende på en Windows-computer:
- Åbn iTunes på din computer.
- Klik på på Windows-menulinjen Hjælp knap.
- Klik på Søg efter opdateringer fra rullemenuen. iTunes til Windows opdaterer derefter enten sig selv eller giver dig besked om, at din kopi af iTunes allerede er opdateret.
2. Genstart computeren
Hvis din iTunes allerede er opdateret, er det næste trin i at rette din iPhone at genstarte din computer. På en Mac skal du bare klikke på Æble knappen øverst til venstre på skærmen, og klik på Genstart fra bunden af rullemenuen. Klik på på en pc Start-menu og klik Genstart.
3. Hardt nulstil din iPhone, når den er tilsluttet computeren
Vi anbefaler ikke altid hård nulstilling af din iPhone, men det kan være et nødvendigt skridt, når din iPhone ikke gendannes. Sørg for, at din iPhone er tilsluttet din computer, mens du udfører den hårde nulstilling.
Processen med hård nulstilling af en iPhone afhænger af, hvilken model du har:
- iPhone 6s, SE og ældre : Tryk og hold samtidigt på Hjem-knappen og tænd / sluk-knappen, indtil du ser Apple-logoet vises på skærmen.
- iPhone 7 og iPhone 7 Plus : Tryk og hold samtidigt på tænd / sluk-knappen og lydstyrke ned-knappen. Slip begge knapper, når Apple-logoet vises på skærmen.
- iPhone 8 og nyere : Tryk og slip hurtigt på lydstyrkeknappen, og tryk derefter hurtigt på slip på lydstyrkeknappen, og tryk derefter på sideknappen, og hold den nede. Slip sideknappen, når Apple-logoet vises.
4. Prøv et andet lyn / USB-kabel
Ofte gendannes en iPhone ikke, fordi et ødelagt eller på anden måde defekt lynkabel. Prøv at bruge et andet Lynkabel, eller lån et fra en ven.
Derudover ved hjælp af tredjepartskabler, der er ikke MFi-certificeret af Apple kan forårsage gendannelsesproblemer. MFi-certificeret betyder, at Apple har testet kablet for at være i overensstemmelse med dets standarder, og at det er 'lavet til iPhone.' Hvis du bruger et tredjepartskabel, der ikke er MFi-certificeret, anbefaler jeg stærkt at købe et MFi-certificeret lynkabel af høj kvalitet lavet af Amazon - det er 6 fod langt og mindre end halvdelen af prisen for Apple!
5. Brug en anden USB-port eller computer
Problemer med USB-porten på din computer kan få gendannelsesprocessen til at mislykkes, selvom den samme port fungerer med andre enheder. En iPhone gendannes ikke, hvis en af dine USB-porte er beskadiget eller ikke leverer nok strøm til at oplade din enhed gennem hele gendannelsesprocessen. Med dette i tankerne skal du altid prøve at bruge en anden USB-port til at gendanne din iPhone, inden du går videre til næste trin.
6. DFU Gendan din iPhone
Det er tid til at prøve en DFU-gendannelse, hvis din iPhone stadig ikke gendanner efter at have prøvet en ny USB-port og et lynkabel. Dette er en særlig type gendannelse, der rydder din iPhones hardware- og softwareindstillinger, hvilket giver din iPhone en helt ren skifer. Ofte giver en DFU-gendannelse dig mulighed for at gendanne iPhones, der oplever softwareproblemer, der forhindrer normale gendannelser. Følg vores DFU-gendannelsesvejledning her.
7. Hvis alt andet fejler: Muligheder for reparation af din iPhone
Hvis din iPhone stadig ikke gendanner, er der en chance for, at din iPhone skal sendes til reparation. Heldigvis behøver dette ikke at være en dyr eller tidskrævende proces.
Hvis du beslutter at gå til en Apple Store for at få hjælp, skal du sørge for at lav en aftale i Genius Bar først, så du ikke ender med at vente i en meget lang række. Hvis du leder efter et billigere alternativ, Puls sender en certificeret tekniker til dig at reparere din iPhone på så få som 60 minutter, og de tilbyder livstidsgaranti på deres arbejde.
Glad gendannelse!
I denne artikel lærte du, hvordan du retter en iPhone, der ikke gendannes, og hvis du nogensinde har problemet igen, ved du præcis, hvad du skal gøre. Jeg håber, at denne artikel hjalp dig med at rette din iPhone, og lad os vide, om det gjorde det i kommentarfeltet nedenfor!