De fleste af os er aldrig klar over, at vi har brug for en adgangskode til telefonsvarer på vores iPhones, før den irriterende besked dukker op af ingenting: ”Adgangskode forkert. Indtast adgangskode til telefonsvarer. ” Du gør det eneste, der giver mening: Du prøver en gammel adgangskode til telefonsvarer. Det er forkert. Du prøver din iPhone-adgangskode, og den er også forkert. I denne artikel vil jeg forklare hvorfor din iPhone beder om en adgangskode til telefonsvarer og hvordan nulstil din iPhone-voicemail-adgangskode, så du kan få adgang til din voicemail igen .
Apple-medarbejdere ser dette problem hele tiden. Det sker normalt, når de opretter en kundes nye iPhone, især hvis AT&T er den trådløse udbyder. De afpakker iPhone, indstiller den, og netop da de troede, de var færdige, dukker 'Voicemail password incorrect' op.
Hvorfor beder min iPhone om en adgangskode til telefonsvarer?
AT&T bruger yderligere sikkerhedsfunktioner, som ikke bruges af andre trådløse udbydere. De er designet til at holde dig sikker, men de kan være irriterende og resultere i en masse spildt tid, hvis du ikke ved, hvordan du kommer omkring dem.
Apples supportartikel om emnet er to sætninger lang og beder dig om at kontakte din trådløse udbyder eller indtaste din adgangskode i appen Indstillinger. Det er ikke særlig nyttigt for de fleste mennesker, så vi går ind i en mere detaljeret diskussion.
Sådan nulstilles din iPhone-voicemail-adgangskode på AT&T
Heldigvis er de nødvendige trin for at nulstille din iPhones voicemail-adgangskode korte og enkle, så længe du ved hvad du skal gøre. Du har tre muligheder:
Første valg: AT&T har et automatiseret system designet til at guide dig gennem processen. Før du ringer, skal du kende dit faktureringsnummer.
- Ring 1 (800) 331-0500, hvorefter du bliver bedt om at indtaste dit mobilnummer. Sørg for at indtaste dit fulde 10-cifrede telefonnummer inklusive områdekoden.
- Det automatiserede system begynder at liste de mange muligheder, der muligvis har krævet dit opkald.
- Indtil videre behøver du kun være interesseret i den tredje mulighed. Tryk på '3' for at få hjælp til telefonsvarer, og tryk derefter på '3' igen for at ændre din adgangskode.
- Indtast dit postnummer for fakturering, når du bliver bedt om det.
- På dette tidspunkt dukker den alt for velkendte meddelelse op: 'Adgangskode forkert - Indtast adgangskode til telefonsvarer.' Bare rolig! Du gjorde ikke noget forkert.
- Endelig skal du indtaste dit mobilnummer igen, men denne gang skal du indtaste dit syv-cifrede telefonnummer ekskl. Områdekoden.
- Du er færdig!
Andet valg: AT&T leverer den samme automatiserede service online via sin hjemmeside. For at bruge denne mulighed skal du sørge for, at du er registreret og logget ind på din “myWireless” -konto .
Når du er logget ind, skal du sørge for, at den viste mobillinje er den med den telefonsvareradgangskode til iPhone, du vil ændre. Følg derefter disse trin:
- Naviger på hjemmesiden startende med: Telefon / enhed -> Nulstil telefonsvarer til pin -> Fremhæv dit mobilnummer -> Send
- Endnu en gang vil du se 'Forkert adgangskode - Indtast adgangskode til telefonsvarer.'
- Indtast dit mobilnummer uden områdenummeret. Tryk på OK.
- Du er færdig!
Tredje valg: Hvis du gerne vil prøve den sidste gang fra din voicemail-boks, skal du følge denne rækkefølge af trin. Overvej dette som en sidste indsats, hvis alt andet fejler!
- Naviger på din mobilenhed startende med: Hjem -> Telefon -> Tastatur -> Hold '1'
- Du bliver bedt om at indtaste din nuværende adgangskode til telefonsvarer (hvis du har en).
- Tryk på følgende numre i rækkefølge: 4 -> 2 -> 1
- Endnu en gang: 'Adgangskode forkert - Indtast adgangskode til telefonsvarer.' Denne gang kan du blot indtaste den nye adgangskode og trykke OK.
- Du er færdig!
Hvad hvis jeg bruger en anden transportør end AT&T?
Du har held og lykke, fordi ting skal være meget lettere for dig at nulstille din adgangskode. Du skal muligvis slet ikke ringe til din trådløse udbyder, men jeg vil pege dig i den rigtige retning, hvis du gør det. Her er de to enkle muligheder:
Mulighed 1: Indstillinger-appen
Gå først til Indstillinger -> Telefon -> Skift adgangskode til telefonsvarer . Her er hvad du skal se:
Mulighed 2: Ring til din trådløse udbyder
Hvis den første mulighed mislykkes, skal du ringe direkte til support. Her er kundeservicenumre for AT&T, Sprint og Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Sprint: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
På dette tidspunkt skal din iPhone-voicemail-adgangskode nulstilles, og forhåbentlig er du klar til at gå. Et andet almindeligt problem, folk står over for, efter at de har konfigureret deres nye iPhone, er, at deres kontakter ikke synkroniseres på tværs af deres enheder. Hvis det sker for dig, min artikel kan hjælpe . Hvis du har andre spørgsmål om din iPhone, skal du efterlade en kommentar nedenfor eller besøge Payette Forward Facebook-gruppen for at oprette forbindelse til en af vores eksperter.