Du åbnede appen Beskeder på din iPhone, men alt hvad du ser er en tom hvid skærm. Du modtog endda en underretning om en ny iMessage, men den vises ikke. Jeg vil vise dig hvad skal jeg gøre, når appen iPhone Messages er tom, så du kan løse problemet for godt !
Luk og genåbne meddelelsesappen
Den første ting at gøre, når iPhone Messages-appen er tom, er tæt og åbner Messages-appen igen. Det er muligt, at appen er tom på grund af en mindre softwarefejl, som normalt kan løses ved at lukke appen.
Åbn først app-switcheren. Dobbeltklik på knappen Hjem på en iPhone 8 eller ældre for at aktivere app-switcheren. På en iPhone X eller nyere skal du trække en finger op fra bunden af skærmen til midten af skærmen og holde pause der, indtil app-switcheren åbnes.
Stryg Beskeder op og ud af toppen af skærmen for at lukke den på din iPhone.
Genstart din iPhone
Hvis lukning af appen Beskeder ikke løser problemet, skal du prøve at genstarte din iPhone. En anden app eller et program kan have styrtet softwaren på din iPhone og forårsaget, at appen Beskeder er tom.
Sluk først din iPhone ved at trykke på tænd / sluk-knappen (iPhone 8 eller tidligere) eller enten lydstyrkeknappen og sideknappen (iPhone X eller nyere), indtil strømskyderen vises på skærmen. Stryg det røde strømikon fra venstre mod højre for at slukke for din iPhone.
Vent ca. 15 sekunder, og tryk derefter på enten afbryderknappen (iPhone 8 eller tidligere) eller sideknappen (iPhone X eller nyere), indtil Apple-logoet vises midt på skærmen.
Åbn nu appen Beskeder, og se om den stadig er tom. Hvis det er, skal du gå videre til næste trin!
Slå iMessage fra og til igen
Din iPhones Messages-app kan være tom på grund af en fejl med iMessage, det specielle messaging-system, der kan bruges mellem Apple-enheder. Vi kan forsøge at rette en mindre fejl med iMessage ved at slukke for den og tænde den igen, som vi gjorde, da vi genstartede din iPhone.
For at slå iMessage fra og til igen skal du åbne appen Indstillinger og trykke på Beskeder . Tryk på kontakten til højre for iMessage for at slukke for den. Du ved, at iMessage er slukket, når kontakten er hvid og placeret til venstre. Tryk på kontakten igen for at tænde iMessage igen.
Opdater din iPhone
Appen til iPhone-meddelelser kan være tom på grund af en softwarefejl, der er opdateret med en ny softwareopdatering. Du kan muligvis løse problemet ved at opdatere til den nyeste version af iOS.
Åbn appen Indstillinger, og tryk på Generelt -> Softwareopdatering . Hvis en iOS-opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Download og installer . Når den nye iOS-opdatering er downloadet, installerer din iPhone opdateringen og genstarter.
Hvis noget går galt undervejs, skal du tjekke vores artikel for at lære hvad skal jeg gøre, når din iPhone ikke opdateres .
Nulstil alle indstillinger
Nulstilling af alle indstillinger er en pålidelig måde at eliminere og løse dybe softwareproblemer, der er svære at spore. I stedet for at forsøge at identificere rodkilden til dit softwareproblem, vil vi nulstille alle af din iPhones indstillinger til fabriksindstillinger.
Sørg for at skrive dine Wi-Fi-adgangskoder ned, før du nulstiller alle indstillinger, fordi du bliver nødt til at indtaste dem bagefter!
For at nulstille alle indstillinger skal du åbne appen Indstillinger og trykke på Generelt -> Nulstil -> Nulstil alle indstillinger . Indtast derefter din adgangskode, din adgangskode for begrænsninger (hvis den er konfigureret), og tryk på Nulstil alle indstillinger når bekræftelsesalarmen vises på displayet.
Når du har trykket på Nulstil alle indstillinger, udfører din iPhone nulstilling og genstarter selv.
DFU Gendan din iPhone
DFU-gendannelsen er en sidste indsats for at forsøge at løse generende softwareproblemer. En DFU-gendannelse sletter og genindlæser al koden på din iPhone, hvilket giver den en helt ny start. Se vores artikel for at lære hvordan du sætter din iPhone i DFU-tilstand !
Ikke længere tegner et tomt
Du har løst problemet med appen Beskeder, og du kan begynde at sende en sms til dine venner og familie igen. Jeg håber, du deler denne artikel med på sociale medier, så de kan lære, hvad de skal gøre, når appen iPhone Messages er tom! Hvis du har andre spørgsmål om din iPhone eller iMessage, skal du efterlade en kommentar nedenfor.