Du synkroniserer din iPhone til iTunes på din Mac og beslutter at tage backup af din iPhone som en del af din ugentlige rutine. Du trykker på Backup Now-knappen i iTunes, men du får vedvarende fejlmeddelelser. Uanset hvad du prøver, sikkerhedskopierer din iPhone ikke til iTunes på din Mac. Og for at gøre tingene værre svor du på, at dette fungerede i sidste uge.
Heldigvis er dette et relativt almindeligt iPhone-problem - faktisk løber jeg regelmæssigt ind i det. Ligeledes er det også et meget let problem at rette. I denne vejledning vil jeg lede dig igennem hvordan man løser en iPhone, der ikke sikkerhedskopierer til iTunes på Mac.
Hvorfor vil min iPhone-sikkerhedskopi ikke til iTunes på Mac?
Der er mange mulige grunde til, at din iPhone ikke sikkerhedskopierer iTunes, så der er ingen løsning til at rette iTunes-sikkerhedskopier. Jeg vil dog gå igennem en hurtig fejlfindingsproces, der hjælper dig med at finde ud af, hvad der får din iPhone til ikke at sikkerhedskopiere til iTunes. Du kommer i gang igen på ingen tid!
1. Sørg for, at din iTunes er opdateret
For det første er en af de mest almindelige årsager til, at iPhone-sikkerhedskopier mislykkes, at iTunes er forældet på din Mac. Følg denne proces for at opdatere iTunes:
Hvordan opdaterer jeg iTunes på min Mac?
- Åben iTunes på din Mac.
- Klik på iTunes i menulinjen øverst til højre på din Macs skærm.
- Klik på Søg efter opdateringer på rullemenuen. iTunes fører dig derefter gennem opdateringsprocessen, hvis den er forældet. Hvis din kopi af iTunes allerede er opdateret, vises et bekræftelsesvindue, der viser dit iTunes 'softwareversionnummer.
2. Prøv en anden USB-port og et lynkabel
Hvis du får den frygtede 'iTunes kunne ikke sikkerhedskopiere, fordi iPhone afbrudt' -fejlen, kan der være et problem med din computers USB-port eller din iPhones USB-kabel. Denne fejl kan ofte løses ved hjælp af en nyt USB-kabel og anden USB-port på din computer for at synkronisere din iPhone med din computer - sørg for at give den et skud!
3. Slet gamle sikkerhedskopier fra din Mac
Nogle gange kan gamle sikkerhedskopier forstyrre iTunes, når det forsøger at tage backup. Desværre er den eneste nemme måde at rette op på ved at slette gamle sikkerhedskopier. Dette er dog ikke verdens ende, hvis du alligevel udskifter den gamle sikkerhedskopi med en ny.
Hvordan sletter jeg gamle sikkerhedskopier fra iTunes på min Mac?
- Åben iTunes på din computer.
- Klik på iTunes knap i øverste, højre hjørne af din computers skærm og klik Præferencer fra rullemenuen.
- Klik på Enheder knappen øverst i pop op-vinduet.
- Find enhedens navn i midten af skærmen, og klik på det for at vælge dets sikkerhedskopi. Klik derefter på Slet knappen midt på skærmen for at slette sikkerhedskopien.
- Klik på Okay knappen nederst til højre på skærmen for at bekræfte, at du vil slette sikkerhedskopien. Du kan nu prøve at tage backup af din iPhone igen i iTunes.
4. Sikkerhedskopier din iPhone til iCloud og gendan
Hvis du stadig har problemer med at sikkerhedskopiere din iPhone, efter du har prøvet disse fejlfindingstrin, skal du muligvis sikkerhedskopiere din iPhone til iCloud og udføre en DFU-gendannelse. Dette sletter alle bugs fra din iPhone, der muligvis forhindrer iTunes-sikkerhedskopier, mens en kopi af dine data holdes sikkerhedskopieret i skyen.
Som jeg sagde tidligere, er det første trin i denne proces at sikkerhedskopiere din iPhone til iCloud. For at gøre dette skal du følge disse tre trin:
- Åbn Indstillinger app på din iPhone, rul ned og tryk på iCloud knap.
- Rul til bunden af skærmen, og tryk på Sikkerhedskopier knap. Tryk på skyderknappen til højre for iCloud-sikkerhedskopi header for at aktivere iCloud-sikkerhedskopier.
- Tryk på Backup nu knappen nederst på skærmen for at starte en øjeblikkelig iCloud-sikkerhedskopi.
Hvis du støder på problemer, når du udfører en iCloud-sikkerhedskopi, skal du følge vores guide til, hvad du skal gøre, når en iPhone ikke sikkerhedskopierer til iCloud.
Nu hvor din iPhone er sikkerhedskopieret, er det tid til at udføre en DFU-gendannelse i iTunes. Dette adskiller sig fra en traditionel iTunes-gendannelse, fordi det rydder alle data og indstillinger fra enheden - både software og hardware. Dette ses generelt som den endelige løsning til de fleste iPhone- og iPad-problemer. Læs vores DFU-gendannelsesvejledning for at starte denne proces.
Bemærk: DFU gendanner slette alle data fra din iPhone, så sørg for, at din iCloud-backup konkurrerer, inden du fortsætter med en DFU-gendannelse.
Glad sikkerhedskopiering!
Og det er alt, hvad der er at rette en iPhone, der ikke sikkerhedskopierer med iTunes på din Mac! I kommentarerne, lad mig vide, hvilke af disse fejlfindingstrin, der endelig fikset dine iTunes-sikkerhedskopier. Og som altid, husk at tjekke tilbage snart for flere iPhone-tip, tricks og rettelser!