Din iPhone sidder fast på en sort skærm med en roterende cirkel, og du er ikke sikker på hvorfor. Din iPhone tændes ikke, uanset hvad du gør! I denne artikel vil jeg forklare hvordan man løser problemet, når din iPhone sidder fast i en proces.
Hvorfor sidder min iPhone fast på det roterende hjul?
Det meste af tiden sidder din iPhone fast på et roterende hjul, fordi noget gik galt under genstartprocessen. Dette kan ske, når du har tændt din iPhone, opdateret din software, nulstillet den fra Indstillinger eller gendannet den til fabriksindstillingerne.
Selvom det er mindre sandsynligt, kan en fysisk komponent på din iPhone blive beskadiget eller ødelagt. Vores trin-for-trin vejledning nedenfor starter med trinene til fejlfinding af software og hjælper dig derefter med at få support, hvis din iPhone har et hardwareproblem.
Tving genstart til din iPhone
En tvungen genstart tvinger din iPhone til at lukke ned og tænde hurtigt. Når din iPhone går ned, fryser eller sidder fast på et roterende hjul, kan en kraftgenstart få den til at tænde igen.
hvorfor lukker min iphone tilfældigt
Processen med at udføre en kraftgenstart varierer afhængigt af den model af iPhone, du har:
- iPhone 6s, iPhone SE (1. generation) og tidligere modeller - Tryk og hold samtidigt på Hjem-knappen og tænd / sluk-knappen, indtil skærmen bliver helt sort, og Apple-logoet vises.
- iPhone 7 : Tryk og hold samtidigt nede på lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knappen (sleep / wake-knap), indtil skærmen bliver sort, og Apple-logoet vises.
- iPhone 8, iPhone SE (2. generation) og nyere modeller - Tryk og slip lydstyrkeknappen, tryk og slip lydstyrkeknappen, og hold derefter sideknappen nede, indtil skærmen bliver sort, og Apple-logoet vises.
En kraftgenstart vil for det meste løse dette problem. Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du straks sikkerhedskopiere din iPhone til iTunes (PC og Mac med Mojave 10.14 eller ældre versioner), Finder (Mac med Catalina 10.15 eller nyere versioner) eller iCloud . Hvis problemet fortsætter, vil det være nyttigt at have en kopi af alle data på din iPhone.
DFU-gendannelse af din iPhone
Selvom en kraftgenstart midlertidigt kan løse det problem, du har, når din iPhone sidder fast på et roterende hjul, fjerner det ikke det dybere softwareproblem, der forårsagede dette problem i første omgang. Vi anbefaler at sætte din iPhone i DFU-tilstand, hvis problemet fortsætter.
En DFU (enhed firmwareopdatering) gendannelse er den dybeste gendannelse af iPhone og det sidste trin, du kan tage til udelukke et software- eller firmwareproblem fuldstændigt . Hver kodelinje slettes og genindlæses til din iPhone, og den nyeste version af iOS er installeret.
Sørg for at tage backup af din iPhone, før du sætter den i DFU-tilstand. Når du er klar, se vores DFU-restaureringsvejledning at lære at gøre dette trin.
Kontakt Apple
Det er tid til at kontakte Apple-support, hvis din iPhone stadig sidder fast på et roterende hjul. være sikker på, at Planlæg aftale hvis du planlægger at bringe din iPhone på standen. Apple har også support telefon og af live chat hvis du ikke bor i nærheden af en Apple-butik.
Tag din iPhone til et spin
Du har løst problemet med din iPhone, og det tænder igen. Sørg for at dele denne artikel på sociale medier for at lære din familie, venner og tilhængere, hvad du skal gøre, når din iPhone sidder fast på et roterende hjul.
en amerikansk statsborger kan spørge en nevø
Har du andre spørgsmål om din iPhone? Efterlad det i kommentarfeltet nedenfor!